Старая версия сайта  
Каталог товаров
(юридические лица, ИП)
(физические лица)
(звонок по России бесплатный)
Курс на 15.12.18г.: 1 у.е. = 76.90 руб.

В случае обнаружения брака или несоответствия между количеством отгруженного товара и количеством товара, указанного в накладной, вам необходимо заполнить бланк рекламации и выслать его по эл. почте brak@mdm-complect.ru, либо вы можете воспользоваться онлайн-формой рекламации.

При обнаружении расхождения по количеству и качеству товара при доставке через транспортную компанию воспользуйтесь Инструкцией по приемке ТМЦ, доставляемых ТК и приложите к рекламации указанные в ней документы.

Ответ по рекламации дается в течение 3-х рабочих дней.

Рекламация рассматривается только при наличии документов, подтверждающих покупку (товарная накладная, счет-фактура, товарный и кассовый чек).

При возникновении вопросов по рекламациям звоните по телефону 8 (495) 788-80-08 (доб. 100 или 200).

Рассмотрение рекламаций, обмен и возврат товара производится в будние дни, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:30.

ОНЛАЙН-ФОРМА РЕКЛАМАЦИИ

1. информация по заказу
2. иНформация по товарам
3. информация по претензии
Возможные варианты решения по рекламации:
Подпишитесь на новости

И вы всегда будете в курсе последних событий, новинок и акций!

Каталог товаров